形だけの接遇ならやらないほうがいい〜看護師編〜 多くの病院が4月に新人看護師を迎え、様々な研修を行い、今はそれぞれの現場で日々奮闘している頃だろう。 私は元看護師で、病院スタッフ向けの接遇研修を監修して行う仕事をしているが、 それぞれの組織で抱える課題は